AGB UND WIDERRUFSBELEHRUNG des Wiener Bücherschmaus – Verein für Leseförderung und Buchkultur (im weiteren Wiener Bücherschmaus genannt) im geschäftlichen Verkehr mit Verbrauchern und Verbraucherinnen (im weiteren Kundin/Kunde genannt) im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KschG). Gültig ab Jänner 2018
AGB
1. ALLGEMEINES
Der Wiener Bücherschmaus vertreibt Bücher und andere Medien von Dritten. Diese werden dem Wiener Bücherschmaus gespendet. Es handelt sich daher um Secondhand-Buch bzw. Secondhand-Medien, die bereits Abnützungserscheinungen in unterschiedlichem Ausmaß haben können. Das im Online-Shop als Bild angezeigte Cover kann vom Cover der Lieferung abweichen.
Die Site des Online-Shops des Wiener Bücherschmaus wird von der Firma w+h Software GmbH (Portal www.buchfreund.de) zur Verfügung gestellt.
Alle Lieferungen und Leistungen des Wiener Bücherschmaus, auch im Rahmen des Onlineshops erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung, sofern keine anderen Regelungen mit der Kundin / dem Kunden vereinbart wurden.
Kleinunternehmer-Hinweis: Der Rechnungsbetrag enthält gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 keine Umsatzsteuer Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
Online-Handel
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop des Wiener Bücherschmaus auf www.buecherschmaus.wien oder in anderen externen Online-Shops stellt kein verbindliches Angebot an die Kundin / den Kunden dar, sondern entspricht einer unverbindlichen Onlinepreisliste. Die Absendung einer Online-Bestellung durch die Kundin / den Kunden gilt lediglich als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Inhalt dieses Angebotes kann ausschließlich aus den im Online-Warenkorb des Wiener Bücherschmaus enthaltenen Waren sowie die beim Absenden der Online-Bestellung im jeweiligen Online-Shop angeführten Konditionen (Versandart, Zahlungsart) bestehen. Nach Eingang der Online-Bestellung erhält die Kundin / der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung im Wiener Bücherschmaus bestätigt und die wesentlichen Informationen enthält (Eingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebotes der Kundin / des Kunden durch den Wiener Bücherschmaus dar, sondern dient lediglich der Benachrichtigung der Kundin / des Kunden über den Eingang der Bestellung. Ist das bestellte Produkt in den Lagerbeständen des Wiener Bücherschmaus verfügbar, erhält die Kundin / der Kunde – nach Bearbeitung der Bestellung – eine weitere E-Mail-Nachricht (Auftragsbestätigung), mit welcher der Auftrag bestätigt wird. In diesem Fall kommt daher mit Zustellung dieser E-Mail (Auftragsbestätigung) an die Kundin / den Kunden der Kaufvertrag endgültig zustande. Ist das bestellte Produkt nicht in den Lagerbeständen des Wiener Bücherschmaus verfügbar, erhält die Kundin / der Kunde eine E-Mail-Nachricht mit der Information, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist.
Bei Online-Bestellungen mit der Zahlungsart „Vorauszahlung per Vorauskassa“ erhält die Kundin / der Kunde vom Wiener Bücherschmaus eine Reservierungsbestätigung mit Angabe der Bankverbindung des Wiener Bücherschmaus, auf welche die Vorauszahlung durch die Kundin / den Kunden zu leisten ist. Sollte binnen 7 Werktagen ab Bestellung keine Leistung der Vorauszahlung durch die Kundin / den Kunden erfolgen, behält sich der Wiener Bücherschmaus das Recht vor, die Bestellung mangels Vorauszahlungseingang zu stornieren und die Waren für andere Kundinnen / Kunden freizugeben. Bei Versand der Waren wird der Kundin / dem Kunden eine weitere E-Mail übermittelt (Versandbestätigung). Diese E-Mail enthält auch eine Kopie der Rechnung im PDF-Format sowie die für eventuelle Sendungsverfolgung notwendigen Paketdaten und Kontaktmöglichkeit mit dem Frachtführer.
Online-Reservierung und Abholung
Reserviert die Kundin / der Kunde Ware zur Abholung am Vereinssitz des Wiener Bücherschmaus, so wird die Ware für 7 Werktag unverbindlich hinterlegt. Als Bestätigung, dass die Ware hinterlegt wurde, erhält die Kundin / der Kunde eine Reservierungsbestätigung, die Informationen über die Verfügbarkeit enthält. Diese Reservierungsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots der Kundin / des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Wiener Bücherschmaus dar, sondern dient lediglich als Benachrichtigung, dass die Ware verfügbar ist. Wird die Ware nicht binnen 7 Werktagen ab Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Waren abgeholt, erlischt die Reservierung ohne weitere Information. Bei Online-Reservierungen mit Abholung der Waren am Vereinssitz des Wiener Bücherschmaus kommt ein Vertrag daher erst bei Übergabe der Ware und Bezahlung des Kaufpreises am Vereinssitz des Wiener Bücherschmaus zustande.
3. REGISTRIERUNG VON KUNDINNEN/KUNDEN, KUNDENKONTEN
Bei der Erstbestellung via des Portals buchfreund.de ist eine Registrierung als „neuer Kunde“ optional möglich. Infolge genügt für weitere Bestellungen die Eingabe des von der Kundin / dem Kunden bei der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für die Kundin / den Kunden per Login einsehbar. Die Kundin / der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto erreichbar ist und die reibungslose Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung über E-Mail funktioniert. Weiters hat die Kundin / der Kunde sein Kundenpasswort vor dem Missbrauch durch Dritte zu sichern und darf dieses nicht an Dritte weitergeben.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle angegebenen Preise verstehen sich ab Lager Wien exklusive ausreichender und fachgerechter Verpackung und zuzüglich sämtlicher anfallender Versand- und eventueller Nachnahmekosten. Die Verrechnung erfolgt in € (EURO). Die Bezahlung seitens des Kunden kann durch Rechnung (Vorauszahlung vorbehalten) auf das Bankkonto des Wiener Bücherschmaus erfolgen. Die Details zur Abwicklung der jeweiligen Zahlungsart werden vor Bestellabschluss online eingeblendet. Bei der Option Bestellungen gegen Vorauszahlung erfolgt der Versand erst nach vollständigem Geldeingang bei Wiener Bücherschmaus.
5. LIEFERUNG UND TRANSPORTSCHÄDEN
Die Lieferung erfolgt in Österreichs innerhalb von 3 – 5 Werktagen, für andere Länder maximal 14 Tage ab Einlangen des Kaufpreises A) bei Vorauszahlung auf das Bankkonto des Wiener Bücherschmaus B) bei Abholung am vereinbarten Abholtermin. Wurde die Option Lieferung gegen Rechnung gewählt, wird die Rechnung mit dem Produkt gesendet. Die Zahlungfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Sollte eine Lieferung vereinbart sein und von der Kundin / dem Kunden ungerechtfertigt die Annahme einer Sendung verweigert werden, wird die Kundin / der Kunde mit den gesamten Versandspesen, gegebenenfalls Nachnahmegebühren, Rücksendespesen und einer Bearbeitungsgebühr belastet.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Transportschäden
Zwecks Absicherung etwaiger Kundenansprüche aus Transportschäden gegenüber dem jeweils mit dem Versand der Bestellung beauftragten Transportunternehmen, müssen äußerlich erkennbare Transportschäden umgehend bei Anlieferung der Bestellung bei der Kundin / dem Kunden dem Paketboten angezeigt werden. Äußerlich nicht erkennbare Transportschäden müssen innerhalb von 5 Werktagen ab Zustellung schriftlich und inklusive Fotomaterial beim Wiener Bücherschmaus reklamiert werden, da andernfalls der Anspruch auf Geltendmachung der Ansprüche aus dem Transportschaden verfällt. Abgesehen von einer allfälligen Haftung des Transportunternehmens haftet der Wiener Bücherschmaus jedenfalls subsidiär für sämtliche Transportschäden, sofern sie entsprechend nachgewiesen werden.
Der Wiener Bücherschmaus verkauft im Onlineshop seines Antiquariats bereits genutzte Bücher, somit handelt es sich um keinen Transportschaden, wenn die Bücher möglicherweise bereits vergilbte Seiten haben oder eine mögliche Beschädigung am Einband vorliegt. Dafür kann auch kein Anspruch von der Kundin / dem Kunden erhoben werden.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Wiener Bücherschmaus.
7. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Da es sich bei unseren Produkten um bereits genutzte Ware handelt, kann der Wiener Bücherschmaus keine Gewährleistung anbieten.
WIDERRUFSBELEHRUNG
8. WIDERRUFSRECHT / RÜCKTRITTSRECHT FÜR KUNDEN UND KUNDINNEN
Wenn der Kaufvertrag unter ausschließlicher Zuhilfenahme fernkommunikationstauglicher Mittel, wie in § 5a Abs 2 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) beschrieben, zustande kommt, kann die Kundin / der Kunde seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen in Textform (E-Mail, Brief, telefonisch oder mittels Widerrufsformular) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Eine KschG-konforme Widerrufsbelehrung wird der Kundin / dem Kunden vor Vertragsabschluß zugestellt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware der Kundin / dem Kunden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des schriftlichen Widerrufs an:
„Wiener Bücherschmaus“ – Verein für Leseförderung und Buchkultur
Garbergasse 18
1060 Wien
Österreich
E-Mail
T.: ++43 (0)677/612 659 11
Widerrufsfolgen
Im Fall des wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen Zug um Zug zurückzustellen und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann die Kundin / der Kunde die empfangene Ware nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgeben, muss sie / er Wertersatz leisten. Für den etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde / die Kundin nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Kundin / der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Betrieb nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigen kann. Es gilt nach § 5g Abs 2 KSchG als vereinbart, dass die Kundin / der Kunde die Kosten des Rücktransports, unabhängig vom Wert der Sache, zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht.
9. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND ANWENDBARES RECHT
Erfüllungsort ist Wien; es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen der gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht. Die Parteien werden sich für diesen Fall um eine Regelung bemühen, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und ihrer Intention nach am nächsten kommt.
Der Wiener Bücherschmaus erkennt den Internet Ombudsmann (Internet Ombudsmann, 1050 Wien, Margaretenstraße 70/2/10; www.ombudsmann.at) als außergerichtliche Streitschlichtung an.
10. LEISTUNGEN DURCH SUBUNTERNEHMEN
Der Wiener Bücherschmaus ist berechtigt, Verpflichtungen teilweise oder ganz durch Subunternehmer erbringen zu lassen.